Roeselare/Kortrijk- Fastfoodketen Mc Donald’s legt een dubbele drive-in aan in de vestigingen in Roeselare en Kortrijk. “Een rechtstreeks gevolg van de pandemie en de sluitingen van de gelagzalen van onze restaurants”, zegt zaakvoerder François Bouillon. “In die periode vonden onze klanten de weg gevonden naar de meeneemmaaltijden, thuisleveringen en onze drives.”
De werken starten nog voor de zomer. Er komen 2 aparte bestelzuil met digitale menuborden. “Klanten kunnen op die manier hun bestelling volgen. De klantenervaring verloopt zo ook een stuk vlotter”, vertelt Bouillon.
Tijdens corona was de toeloop soms zo groot dat de verkeersafwikkeling en -veiligheid in het gedrang kwam. De wachttijd vooraleer je een bestelling kon plaatsen, duurde vooral op spitsmomenten behoorlijk lang. Door de drive-in te ontdubbelen aan de Mc Donald’s-vestigingen hoopt de fastfoodketen om die problemen het hoofd te bieden. De visuele impact is niet groot. Het gaat om 2 kleine constructies en de bijhorende luifeltjes boven de loketten blijven beperkt. De exacte startdatum van de werken wordt bepaald in samenspraak met de aannemers.
Goed nieuws voor de klanten van Mc Donald’s, ook voor bezoekers die ‘iets’ meet willen bestellen dan een cheeseburger met een cola. (BDW)